Infogérance

Votre informatique, notre responsabilité

Gérer un parc informatique en interne mobilise du temps, des compétences et un budget conséquent. En externalisant tout ou partie de votre IT chez Diamontis, vous bénéficiez d'une équipe dédiée, d'outils professionnels et d'une réactivité que seul un spécialiste peut garantir.

TPE, PME, collectivités : nous adaptons notre intervention à votre structure. Vous gardez le contrôle, nous gérons l'opérationnel.

Parlons de votre projet Voir les formules

Pourquoi externaliser ?

Réduction des coûts — Pas de recrutement IT, pas de formation permanente. Un budget mensuel fixe et prévisible.
Expertise immédiate — Accès à une équipe pluridisciplinaire : système, réseau, sécurité, développement.
Disponibilité — Monitoring 24/7, alertes en temps réel et intervention rapide sur site ou à distance.
Sécurité renforcée — Sauvegardes, antivirus, pare-feu, mises à jour et conformité RGPD intégrés.
Concentration sur votre métier — Vous vous occupez de votre activité, nous nous occupons de votre informatique.

Nos formules

Infogérance totale ou partielle

Choisissez le niveau d'accompagnement adapté à vos besoins. Chaque formule est personnalisable.

Infogérance partielle

Vous gardez la main

Vous conservez la gestion quotidienne et nous intervenons sur les sujets qui nécessitent une expertise spécifique.

Maintenance préventive planifiée
Support technique à la demande
Gestion des sauvegardes
Mises à jour système et sécurité
Conseil et accompagnement ponctuel

Idéal pour : les structures qui disposent d'un référent IT mais manquent de temps ou d'expertise sur certains sujets.

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Infogérance totale

On gère tout

Nous prenons en charge l'intégralité de votre infrastructure IT. Vous n'avez plus à vous en soucier.

Tout ce qui est inclus en partielle
Monitoring 24/7 avec alertes temps réel
Gestion complète du parc (postes, serveurs, réseau)
Administration serveurs et services cloud
Plan de reprise d'activité (PRA / PCA)
Interlocuteur dédié et comité de suivi
Rapports mensuels d'activité

Idéal pour : les entreprises qui veulent se concentrer sur leur métier sans se soucier de l'IT.

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Nos forces

Ce qui fait la différence Diamontis

Interlocuteur unique

Un seul point de contact pour toute votre informatique. Pas de rebond entre services, pas de perte d'information. Vous appelez, on répond.

Réactivité garantie

Réponse sous 24h maximum. Intervention sur site ou à distance selon l'urgence. Nos forfaits Diamond offrent un support 24/7 avec intervention sous 4h.

Proximité terrain

Basés à Hagondange, nous intervenons dans toute la Moselle, le Grand Est et le Luxembourg. Un prestataire local, pas un centre d'appel distant.

Équipe pluridisciplinaire

Système, réseau, cybersécurité, développement, IA : notre équipe couvre tous les domaines IT. Renforcée par un réseau de partenaires certifiés.

Transparence totale

Rapports d'activité mensuels, tableaux de bord en temps réel, comités de suivi réguliers. Vous savez exactement ce que nous faisons et pourquoi.

Engagement sans surprise

Budget mensuel fixe, pas de frais cachés. Nos contrats sont clairs : périmètre défini, SLA documentés, conditions de sortie transparentes.

Périmètre technique

Ce que nous prenons en charge

Postes de travail

Déploiement, configuration, mises à jour, dépannage et remplacement des postes fixes et portables.

Serveurs & virtualisation

Administration Windows Server, Linux, Hyper-V, VMware. Supervision des performances et de la disponibilité.

Réseau & télécom

Switches, routeurs, pare-feu, VPN, Wi-Fi professionnel, téléphonie IP. Monitoring et optimisation continue.

Sauvegarde & cloud

Stratégie de sauvegarde 3-2-1, réplication cloud, tests de restauration réguliers et plan de reprise d'activité.

Cybersécurité

Antivirus, EDR, pare-feu applicatif, détection d'intrusion, gestion des correctifs et sensibilisation des utilisateurs.

Messagerie & collaboratif

Administration Microsoft 365, Google Workspace, gestion des comptes, antispam et archivage.

Externalisation IT